Co nabízíme
Nabízíme vám možnost se sdělit o svých problémech a nejasnostech prostřednictvím elektronické pošty s člověkem, který se vám bude snažit naslouchat a společně hledat odpověď. (Můžeme vám také zprostředkovat setkání s knězem.) Služba je k dispozici bezplatně a anonymně.
Pro koho tu jsme
Naše křesťanská kontaktní služba je pro každého,
- kdo má nějakou otázku týkající se víry, křesťanství či smyslu života,
- kdo se chce s dalšími lidmi modlit za svůj úmysl,
- kdo má něco na srdci a chce se svěřit jinému člověku...
Kontakt
Naše služba probíhá e-mailovou cestou. Formlář pro vložení otázky naleznete zde. V naléhavých případech a v otázkách odborné psychologické, či psychiatrické intervence si prosíme vyhledejte odborné středisko pomoci: Adresář krizových psychosociálních služeb v ČR.
Katalog otázek a odpovědí
Dříve než nás kontaktujete, zkuste se porozhlédnout na našem webu Otázky a odpovědi (který je součástí projektů vira.cz), zda vaše otázka není podobná některé otázce, na kterou už je zpracována odpověď. Můžete zde také využít formulář pro vložení otázky, v němž si můžete vybrat, zda chcete, aby odpověď na vaši otázku byla zveřejněna, a tím můžete pomoci ostatním také nalézt odpověď na podobnou otázku. Více informací o projektu Otázky a odpovědi.
O nás
Službu help.vira.cz provozuje tým spolupracovníků Pastoračního střediska při Arcibiskupství pražském. Spolupracujeme též například s psychoterapeutickou poradnou v Sušici.
Diskrétnost, anonymita a ochrana soukromí
Dotazy osobního charakteru, které k nám přicházejí, považujeme za důvěrné
a tak s nimi i zacházíme. Protože ale podstata internetu v některých
případech umožňuje případnému útočníkovi zjistit více osobních informací,
doporučujeme, abyste se na nás s dotazy osobnějšího charakteru obraceli
raději pod pseudonymem, popřípadě skrze alternativní e-mailovou schránku,
kterou si lze dnes jednoduše zařídit zdarma. Dále doporučujeme udržovat
přístupové údaje k vaší e-mailové schránce v tajnosti, používat bezpečná
hesla, případně vymazat váš dotaz a naši odpověď ze složky s odeslanou či
přijatou poštou.
Ochrana Vašich osobních údajů je naší prioritou,
přesto si Vás dovolujeme požádat, abyste při kladení dotazu uváděli alespoň některé základní údajů o své osobě a životní situaci.
Tyto informace odpovídajícímu usnadní vhled do Vaší situace a lepší zacílení odpovědi.
Dotaz stejného znění může totiž položit žák ZŠ i muž středního věku.
Je naším přáním, aby odpovědi byly co nejvíce šité na míru.
Dle charakteru dotazu mohou být přínosné např. tyto informace:
věk, pohlaví, vyznání, hledající, ne/praktikující, přibližná lokalita (v případě, že žádáte o kontakt).
Odbornější vysvětlení:
Na zabezpečení dat nám velmi záleží a věnujeme mu mimořádnou pozornost,
přesto však existuje teoretické riziko úniku citlivých informací. Takovým
pokusům každodenně čelí bankovní instituce, webové portály a další servery
s databázemi osobních dat, nás nevyjímaje. K úniku citlivých informací
může dojít kdekoliv na cestě mezi vámi a námi, např. odhalením hesla vaší
e-mailové schránky, zachycením datových paketů na síti při nezabezpečeném
odesílání e-mailu nebo např. z důvodu možné bezpečnostní chyby v operačním
systému mailového serveru. Proto ve vlastním zájmu neuvádějte více
osobních dat, než je potřeba ke správnému pochopení vašeho dotazu.
Odkazy
- Soscentrum.cz - první pomoc v životních situacích, kdy si už nevíte rady!
- Modrá linka (Linka důvěry nejen pro děti a mládež) - telefonem, mailem, skypem, chatem + seznam jiných Linek bezpečí
- Psychoterapeutická poradna v Sušici
- Adresář krizových psychosociálních služeb v ČR. Adresář slouží laické i odborné veřejnosti k vyhledávání organizací, které v jisté míře poskytují krizové intervenční služby.
Tato stránka byla vytvořena ve spolupráci s Anežkou Churaňovou (design) a WebDesignum.cz (technická realizace). © PSAP 2007.